Uber Eats llança un canal de vídeo de format breu semblant a TikTok per augmentar el descobriment i ajudar els restaurants a mostrar els seus plats. El director sènior de Producte d'Uber Eats, Awaneesh Verma, va dir a Gadget Insider exclusivament en una entrevista que el nou canal s'està provant a Nova York, San Francisco i Toronto. La companyia té previst llançar el feed a tot el món en el futur.
phonedecknet
Amb aquest llançament, Uber Eats s'uneix ara a nombroses altres aplicacions populars que han llançat els seus propis canals de vídeo en format breu després de l'augment de popularitat de TikTok, com Instagram, YouTube, Snapchat i Netflix, per citar-ne alguns. Gadget Insider també va saber recentment que LinkedIn ho té va començar a experimentar amb el seu propi canal semblant a TikTok.
Els nous vídeos breus d'Uber Eats són visibles en carrusels col·locats a l'aplicació, inclosa la pantalla d'inici. Un cop feu clic a la previsualització d'un vídeo, entrareu en un canal vertical de contingut de format breu que podeu lliscar. Només veuràs contingut dels restaurants que estiguin prou a prop per lliurar-te.
Verma diu que el feed està dissenyat per replicar l'experiència d'estar en un restaurant en persona i veure gent preparant menjar i inspirar-se per provar alguna cosa nova. A mesura que llisquis pel canal, pots trobar un vídeo d'una gelateria preparant un batut de Nutella, o un vídeo d'un restaurant indi empaquetant l'arròs per separat del curri perquè no s'emboti en el moment en què t'envien. casa.
Les primeres dades mostren que la gent té molta més confiança provant plats nous i provant coses que d'altra manera no haurien, va dir Verma. Fins i tot petites coses com poder veure la textura i els detalls de com és la mida d'una porció o què hi ha en un plat, han estat realment inspiradors per als nostres usuaris.
adquisició de souq amazon
Crèdits d'imatge: Uber Eats
Uber Eats assenyala que els vídeos no són anuncis, ja que l'empresa no cobra als comerciants per les ubicacions de contingut.
Molts restaurants tenen comptes de xarxes socials en aplicacions com Instagram i TikTok per arribar a nous clients i mostrar el seu menjar mitjançant vídeos breus. En permetre als comerciants compartir vídeos breus directament a l'aplicació Uber Eats, l'empresa està ajudant els restaurants a arribar directament als clients mentre decideixen què demanar. Pel que fa als consumidors, moltes persones ja utilitzen les xarxes socials per descobrir nous llocs i plats per provar, de manera que Uber Eats probablement espera que el seu nou feed animarà els usuaris a intentar trobar inspiració directament des de la seva pròpia aplicació.
És possible que alguns usuaris no vegin el llançament com una addició benvinguda a l'aplicació, ja que poden sentir-se aclaparats per la gran quantitat de diferents fonts de vídeo de format curt a les aplicacions populars. Tot i que pot tenir sentit tenir canals de vídeo breus a les aplicacions d'entreteniment i xarxes socials, la introducció d'un en una aplicació de lliurament de menjar pot no ser una opció favorable per a alguns.
Verma també va compartir que per donar més suport als comerciants, la companyia ha renovat el seu programari Uber Eats Manager i ha afegit recomanacions de creixement personalitzades. El programari ara és capaç d'animar els restaurants a fer créixer el seu negoci fent coses com ara promocionar un plat determinat o afegint fotos a les llistes de menú.
aplicació que identifica la música per tararear
A més, l'empresa llançarà aquest estiu una aplicació completament nova per a gestors de restaurants que està dissenyada per facilitar que els restaurants siguin més proactius durant la marxa. Per exemple, l'aplicació podria avisar un gestor de restaurant que la seva botiga té problemes o que potser vol augmentar les vendes amb nous anuncis.
Uber Eats va anunciar dilluns que ara compta amb més d'1 milió de comerciants a tot el món a la seva plataforma, en 11.000 ciutats dels sis continents.