Si esteu a Windows 10 i el vostre ratolí sovint es retarda o es congela, no sou l'únic. Molts usuaris de Windows han informat d'aquest problema. Però no us preocupeu: no haureu de suportar-ho per sempre. Estem aquí per ajudar-vos a solucionar la congelació del ratolí amb instruccions pas a pas i imatges clares del que heu de fer.
Hem reunit quatre solucions que podeu provar. Comenceu amb la primera solució i aneu a la llista fins que trobeu la que us convingui.
- Torneu a instal·lar el controlador del ratolí Actualitzeu el controlador de la targeta gràfica Comproveu la configuració de la xarxa d'àrea local Finalitza l'àudio Realtek
- Altres opcions
1: Torneu a instal·lar el controlador del ratolí
Abans de començar, hauríeu de provar el ratolí en un altre ordinador per veure si el problema de retard o congelació continua.
Si el vostre ratolí funciona bé a l'altre ordinador, és possible que el vostre ratolí o el controlador del ratolí tinguin la culpa. Per solucionar-ho:
1) Al teclat, premeu el botó Tecla del logotip de Windows i X al mateix temps. Premeu el botó tecla de fletxa cap avall fins a ressaltar Gestor de dispositius . Premeu Entra .
2) Premeu Tab , després la tecla de fletxa avall fins que ressalteu Ratolí i altre dispositiu apuntador . Premeu el botó tecla de fletxa dreta per ampliar l'opció.
3) Premeu el botó tecla de fletxa cap avall per ressaltar el nom del ratolí, aleshores Entra .
4) Premeu el botó Tab clau i la Ctrl tecla al mateix temps fins que arribeu a Conductor pestanya. Premeu Tab fins a ressaltar Desinstal·la el dispositiu . A continuació, premeu Entra .
5) Premeu Entra .
6) Si se us demana que reinicieu l'ordinador i esteu preparat per començar, premeu Entra . Si no, premeu Tab per reiniciar l'ordinador més tard.
7) Si decidiu no reiniciar l'ordinador immediatament, aneu a la barra d'eines Gestor de dispositius i feu clic Busca canvis de maquinari .
Si el ratolí no funciona ara mateix, podeu prémer F5 al teclat i començarà l'escaneig.
Windows us ajudarà a reinstal·lar els controladors del vostre ratolí.
8) Mireu si el problema de retard del vostre ratolí està solucionat. Si encara és un problema, podeu provar la nostra següent solució.
2: actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
El problema també pot ser causat per un controlador de targeta gràfica obsolet. Per solucionar-ho, podeu actualitzar el controlador de pantalla. Hi ha dues maneres d'actualitzar la targeta gràfica: manualment o automàticament.
Actualització manual del controlador – Podeu actualitzar el controlador de la targeta gràfica manualment si aneu al lloc web del fabricant i cerqueu el controlador correcte més recent. Assegureu-vos que només trieu controladors compatibles amb la vostra versió de Windows 10.
Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar el controlador de la targeta gràfica manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors adequats per a la vostra targeta de vídeo exacta i la vostra versió de Windows 10, i els descarregarà i instal·larà correctament. Aquí teniu el que heu de fer:
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic el Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
temps més barat per carregar Tesla
3) Feu clic a Actualització botó al costat del dispositiu del ratolí per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador, llavors podeu instal·lar-lo manualment (pots fer-ho amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema (això requereix el Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot ).
3: Comproveu la configuració de la xarxa d'àrea local
Desactivar la LAN i utilitzar la targeta sense fil per connectar-se a Internet també us pot ajudar a resoldre el problema. Aquí teniu com podeu fer-ho:
1) Al teclat, premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps, escriviu control i premeu Entra .
2) Premeu Tab , doncs Entra . Premeu la tecla de fletxa esquerra per seleccionar Petites icones , després premeu Entra .
3) Premeu Tab al teclat fins que ressalteu Centre de xarxes i compartició .
4) Premeu Tab fins a ressaltar Canvia la configuració de l'adaptador . A continuació, premeu Entra .
5) Premeu Tab fins que ressalteu la vostra targeta LAN. Premeu el botó tecla de fletxa esquerra per seleccionar-lo. A continuació, premeu Entra .
6) Premeu Tab fins a ressaltar Desactivar . Premeu Entra .
7) Ara tornareu a la finestra Connexió de xarxa, amb la vostra icona Ethernet destacada. Premeu Entra per habilitar la connexió a la xarxa.
4: Finalitzar l'àudio Realtek
La targeta d'àudio Realtek pot interferir amb el ratolí, cosa que pot provocar un problema de retard. A continuació s'explica com podeu solucionar-ho:
1) Premeu el botó Tecla del logotip de Windows i X al mateix temps, i premeu Tab fins a ressaltar Cap de tasques .
2) Premeu el botó tecla de fletxa cap avall fins a localitzar Realtek audio.exe . Feu clic Finalitzar la tasca .
Si els mètodes anteriors no funcionen, aneu a comprovar el vostre Cap de tasques per obtenir pistes sobre quines aplicacions podrien tenir la culpa. Si estan ocupant molt d'ús del disc, val la pena mirar-ho. Quan trobeu qualsevol aplicació sospitosa, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Finalitza la tasca per veure si el problema de retard del ratolí s'ha resolt.
Altres opcions
1) Desactiva Cortana . Molts usuaris han informat que la desactivació de Cortana va ajudar a arreglar el seu ratolí congelat.
2) Desactiveu el servei ATI HotKey Poller . Molts usuaris també han informat que els controladors ATI Catalyst que inclouen un servei ATI HotKey Poller poden provocar un retard del ratolí en determinades configuracions del sistema. Si no necessiteu les tecles d'accés ràpid d'ATI, només desactiveu aquest servei.
Aquí teniu com podeu fer-ho:
a) Premeu el botó clau de Windows i R al mateix temps, escriviu serveis.msc entra i premeu Entra .
afegir la targeta venmo a Apple Pay
b) Localitzar ATI Hotkey Poller servei al costat dret de la finestra. A continuació, feu-hi doble clic.
c) Estaràs a la finestra de Propietats. Canvia el Tipus d'inici a Inhabilitat . A continuació, feu clic Aplicar i D'acord .
d) Reinicieu l'ordinador.
3) No utilitzeu concentradors USB per connectar el ratolí . Connecteu directament el ratolí i el teclat a l'ordinador mitjançant els ports de la part posterior del vostre PC per assegurar-vos que obtingueu el millor rendiment.
4) Intenta fer-ho temporalment desconnecteu altres perifèrics USB , com ara una càmera digital, una unitat de disc USB, etc. Això us ajudarà a confirmar si aquest problema és causat per conflictes del dispositiu.
Esperem que això us ajudi a resoldre el vostre problema. Si teniu cap pregunta, deixeu-nos un comentari a continuació.
- ratolí