Google està tancant Duplex al web, el seu conjunt de serveis basats en intel·ligència artificial que navegava pels llocs per simplificar el procés de demanar menjar, comprar entrades de pel·lícules i molt més. Segons a nota en una pàgina d'assistència de Google, Duplex al web i qualsevol funció d'automatització habilitada per aquest ja no s'admetrà a partir d'aquest mes.
A mesura que continuem millorant l'experiència de Duplex, estem responent als comentaris que hem sentit d'usuaris i desenvolupadors sobre com millorar-la encara, va dir un portaveu de Google a Gadget Insider per correu electrònic, i va afegir que els socis de Duplex on the Web han estat notificat per ajudar-los a preparar-se per a l'aturada. A finals d'aquest any, rebutjarem Duplex al web i ens centrarem completament a fer avenços en IA a la tecnologia de veu Duplex que ajuda més la gent cada dia.
Google va presentar Duplex al web, fruit de la seva tecnologia Duplex d'automatització de trucades, durant la seva conferència de desenvolupadors de Google I/O del 2019. Per començar, es va centrar en un parell de casos d'ús restringits, inclosa l'obertura del lloc web d'una cadena de cinemes per omplir tota la informació necessària en nom d'un usuari, fent una pausa per demanar opcions com ara seients. Però Duplex on the Web més tard es va expandir a les contrasenyes, ajudant els usuaris a canviar automàticament les contrasenyes exposades en una violació de dades, així com ajudar amb la compra per als minoristes de comerç electrònic, la facturació de vols als llocs de les aerolínies i la cerca automàtica de descomptes.
La promesa de Duplex al web era que podríeu emetre a l'Assistent de Google una ordre com ara Reserva'm un cotxe d'Hertz i que Duplex aplegués la pàgina web rellevant i emplenés automàticament detalls com el teu nom, les preferències del cotxe i les dates del viatge. i informació de pagament (utilitzant informació de Gmail i l'emplenament automàtic de Chrome). Però el llançament va ser lent per començar, amb només un nombre limitat de llocs i socis compatibles per a casos d'ús específics. Android era l'única plataforma des de la qual es podia utilitzar Duplex al web, i el servei arribarà a Chrome per a Android com a Assistent a Chrome a finals del 2019.
Dúplex al web que s'utilitza per reservar un cotxe. Crèdits d'imatge: Google
Al final, l'ascens tècnic va ser massa perquè Google justifiqués mantenir Duplex al web? Pot ser. Com el Duplex a la web pàgina de suport En resum, Duplex va utilitzar un agent d'usuari especial que rastrejava els llocs amb tanta freqüència com unes quantes hores al dia per entrenar-los periòdicament, ajustant els models d'IA per entendre com es disposaven i funcionaven els llocs des de la perspectiva de l'usuari. Segurament necessitava molts recursos i es podia engegar fàcilment si els propietaris del lloc optessin per bloquejar el rastrejador perquè indexés el seu contingut.
Sens dubte, algunes marques es sentien incòmodes amb la idea que Google també s'inserís entre elles i els seus clients. Però potser la gota que va fer gotejar el goig va ser retallades del costat de l'Assistent del negoci de Google. Segons un recent informe a The Information, Google té previst invertir menys en el desenvolupament de Google Assistant per a dispositius no fabricats per Google, impulsat per la idea que altres àrees de l'empresa, com ara el maquinari, resultaran més rendibles a llarg termini.
El temps dirà si aquest és el cas. Però el que és segur és que Duplex on the Web s'ha unit sala infame de productes de Google molt abandonats i aleshores abandonats.